Hamburg gehört zu den Regionen, in die wir regelmäßig fahren. Wir, Adnan und Suzan Baydak, helfen Menschen, deren Wohnung über die Zeit zu voll, zu vermüllt oder zu schwer geworden ist – mit Aufräumhilfe, Messie-Entrümpelung, Grundreinigung und viel Geduld – egal, ob Sie selbst betroffen sind oder sich als Angehörige Sorgen machen.
Ganz offen: Unser Sitz ist in Nienburg/Weser, nicht in Hamburg. Deshalb planen wir Besichtigung und Einsatz in Hamburg gemeinsam mit Ihnen im Voraus und bündeln die Arbeit sinnvoll. Die Besichtigung ist kostenlos, danach erhalten Sie einen fairen Festpreis – und nichts geschieht ohne Ihre Zustimmung.
Hinter der Messie-Notfallhilfe stehen Adnan und Suzan Baydak aus Nienburg/Weser. Wir hören zuerst zu, schauen uns die Situation in Ruhe an und besprechen jeden Schritt mit Ihnen – ohne Bewertung und ohne Druck.
Ruhig, klar und verlässlich in der Begleitung schwieriger Wohnsituationen.
Einfühlsam, diskret und mit dem Blick für den Menschen hinter der Situation.
In einer Großstadt kann man sehr unauffällig leben. Das ist oft gut, kann aber auch bedeuten, dass lange niemand merkt, wenn sich jemand zurückzieht und die Wohnung mehr und mehr zur Belastung wird. Scham sorgt dann dafür, dass niemand mehr hereingelassen wird.
Manchmal melden sich auch Angehörige, die weiter weg wohnen und sich Sorgen machen. Wir sprechen mit Betroffenen und Angehörigen gleichermaßen – ohne Vorwürfe, ohne Druck. Ob es erst einmal nur um ein Zimmer geht oder um die ganze Wohnung, legen Sie fest.
Hamburg ist ein Stadtstaat mit sieben Bezirken: Hamburg-Mitte, Altona, Eimsbüttel, Hamburg-Nord, Wandsbek, Bergedorf und Harburg. Viele Zuständigkeiten liegen beim jeweiligen Bezirksamt. So hat jedes Bezirksamt einen eigenen Sozialpsychiatrischen Dienst, der kostenlos berät und bei Bedarf auch Hausbesuche macht.
Wenn die Wohnung gefährdet ist, etwa nach einer Kündigung oder Räumungsklage, ist in Hamburg die Fachstelle für Wohnungsnotfälle zuständig. Für Bürgergeld bzw. Grundsicherung für Arbeitsuchende ist das Jobcenter team.arbeit.hamburg da; zuständig ist der Standort für Ihren Wohnort. Falls Kosten beantragt werden sollen, helfen wir auf Wunsch bei den Formularen – die Entscheidung trifft die zuständige Stelle.
Weil die Anfahrt aus Nienburg länger ist, nehmen wir uns bei der Besichtigung bewusst Zeit, damit der eigentliche Einsatz gut vorbereitet ist. Für die Abfallentsorgung ist in Hamburg die Stadtreinigung Hamburg zuständig; wie wir die Entsorgung bei Ihnen lösen, klären wir vorab mit Ihnen.
Freie und Hansestadt Hamburg liegt rund 115 km (Luftlinie) von unserem Standort in Nienburg/Weser entfernt. Termine stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Jedes der sieben Hamburger Bezirksämter hat einen Sozialpsychiatrischen Dienst für Erwachsene mit Wohnsitz im Bezirk. Er berät kostenlos und vertraulich, auch Angehörige, und macht bei Bedarf Hausbesuche.
Ansprechpartner, wenn das Mietverhältnis gefährdet ist, etwa bei Kündigung oder Räumungsklage wegen Mietrückständen. Die zuständige Stelle findet man über die Adresssuche auf hamburg.de.
Gemeinsam getragen von der Agentur für Arbeit Hamburg und der Hamburger Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration, zuständig für Bürgergeld bzw. Grundsicherung für Arbeitsuchende. Fragen zur Kostenübernahme sollten vor Beginn der Arbeiten geklärt werden.
Auf das Krisentelefon verweisen die Sozialpsychiatrischen Dienste der Bezirke für seelische Krisen außerhalb ihrer Sprechzeiten. Bei akuter Gefahr gilt immer der Notruf 112.
Wir ersetzen keine Beratung durch diese Stellen – arbeiten aber gern mit ihnen zusammen, wenn Sie das möchten.
Jede Wohnsituation ist anders. Die Leistungen greifen ineinander – wir stellen sie so zusammen, wie es für Sie passt.
Wir sortieren und strukturieren gemeinsam mit Ihnen – Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo. Nichts wird über Ihren Kopf hinweg entschieden.
Wir räumen diskret, trennen Wertvolles und Erinnerungsstücke vom Rest und kümmern uns um den Abtransport und die Entsorgung.
Nach der Räumung reinigen wir gründlich und neutralisieren Gerüche, damit die Wohnung wieder hygienisch und bewohnbar wird.
Bei Umzug, Pflegeheim oder im Trauerfall lösen wir die Wohnung vollständig auf – mit sensibler Sortierung persönlicher Dinge.
Auf Wunsch unterstützen wir bei Formularen, Terminen und Anträgen auf Kostenübernahme.
Auch Angehörige, die sich Sorgen machen oder nicht weiterwissen, können sich vertraulich an uns wenden.
Niemand muss sich bei uns erklären oder rechtfertigen. Wir sehen den Menschen, nicht das Chaos.
Wir arbeiten unauffällig und behandeln alles, was wir sehen und hören, vertraulich.
Wir kommen zur kostenlosen Besichtigung vorbei und besprechen danach einen fairen Festpreis.
Sie entscheiden mit, was mit Ihren Dingen passiert – Schritt für Schritt und ohne Druck.
Sie schildern uns am Telefon oder per Nachricht Ihre Situation. Wir besprechen offen, wann wir nach Hamburg kommen können, und vereinbaren einen festen Termin für die Besichtigung.
Wir sehen uns die Wohnung gemeinsam mit Ihnen an, ohne etwas zu bewegen. Weil die Anfahrt länger ist, klären wir dabei möglichst alles, was für den Einsatz wichtig ist, und nennen Ihnen einen fairen Festpreis.
Soll ein Antrag auf Kostenübernahme gestellt werden, unterstützen wir Sie auf Wunsch bei den Unterlagen für das Jobcenter oder die sonst zuständige Stelle. Den Einsatztermin legen wir erst fest, wenn das geklärt ist.
Am vereinbarten Termin sortieren, entrümpeln und reinigen wir gemeinsam mit Ihnen. Auf Wunsch bleiben wir auch danach in Kontakt und unterstützen Sie weiter.
Wir kommen in alle sieben Hamburger Bezirke. Die Termine planen wir nach Absprache.
Für Beratung und Anträge ist in Hamburg meist das Bezirksamt Ihres Wohnorts zuständig – zum Beispiel beim Sozialpsychiatrischen Dienst. Bei der Besichtigung sagen wir Ihnen gern, welche Stelle für Ihren Bezirk die richtige ist.
Südlich von Hamburg grenzt der niedersächsische Landkreis Harburg an die Bezirke Harburg und Bergedorf. Auch in Seevetal, Rosengarten, Neu Wulmstorf, Buchholz in der Nordheide und der Kreisstadt Winsen (Luhe) unterstützen wir Sie. Dort sind niedersächsische Stellen des Landkreises Harburg zuständig, nicht die Hamburger Bezirksämter.
Schreiben Sie uns aus Hamburg oder Umgebung – diskret und unverbindlich. Lieber direkt sprechen? 0173 6584248